一生自信 从齿开始
三叶儿童口腔是通策医疗(A股上市公司,股票代码SH600763)与日本长崎大学儿童齿学博士、“葉子口腔科普”创始人张野女士联合创办的一家专注于儿童家庭口腔健康管理的品牌机构。三叶儿童口腔致力于创建高水准的儿童口腔管理,秉承“预防大于治疗”的美式理念,开展以家庭为单位的口腔健康管理工作,采取会员制的形式为孩子提供牙齿保健服务。
三叶儿童口腔自成立以来一直关爱儿童口腔,注重品牌口碑与儿童公益事业,积极宣教“预防重于治疗”的口腔健康理念,以致力于改善中国儿童口腔健康习惯为己任,让越来越多的中国儿童能够从齿开始,自信微笑。
目前已在运营中的儿童口腔诊所二十余家,以江浙地区为主要覆盖城市,进而辐射全国。三叶儿童口腔服务超过10万儿童家庭,口腔健康宣教活动累计过万场,是专注儿童家庭口腔全周期健康管理的品牌医疗机构。
严格的人才准入
专业的儿童口腔医护人员是高质量医疗的立根之本,聚集专业人才通过再次高标准的培训、考核,才能为小朋友们提供口腔健康服务。
标准的医疗服务
引进行业先进的医疗设备和技术,执行高水准的医疗质控标准,杜绝医源交叉感染,为患者提供优质的口腔医疗服务。
科学的医疗理念
崇尚预防:
从孩子0岁开始管理口腔健康;定期洁牙涂氟;指导家长和宝宝正确刷牙;预防为主,让孩子远离龋齿。
系统管理:
由一位医生全程跟踪,更加充分了解宝宝口腔发育情况,从而更有利宝宝的健康管理。
价格透明、无隐形消费
在三叶,每次诊疗前,您都可以预先了解看牙费用、所需大致时间等问题,如果有多种治疗方案供您选择,我们会及时跟您沟通。
秉承“预防重于治疗”的理念,对口腔健康进行科学系统的管理,定期检查,在诊疗中早发现早治疗,节省治疗费用的同时减轻
宝宝不必要的治疗痛苦。
贴心的就诊流程
会员制私人牙医管理模式:预约制、少等候;诊前提醒,诊后回访,同时提供急诊绿色通道。感同身受地倾听每位患者的声音,
建立有效的沟通,让您轻松享受全程管家式口腔健康服务。
舒适的治疗体验
保持与每一位孩子的良好互动,让孩子在享受健康牙齿的同时,获得无限的乐趣。不仅仅是治疗,更是呵护与陪伴。
我们认为,孩子对于牙齿治疗过程的记忆与治疗结果同样重要。
会员卡由三叶儿童口腔(简称:三叶)发行,是仅适用于三叶诊所内兑付医疗服务的有效凭证。为给民众提供全面优质的口腔医疗服务,根据现状以及行业惯例,特制定会员章程如下,解释权归三叶所有。三叶在经营范围内遵守相关监管部门规定,并有权对医疗服务项目和价格进行调整。
个人、单位或其代理人均可购买三叶会员卡,购卡后则视为同意并自愿遵守本章程。
个人、单位或其代理人购买三叶会员卡,需提供真实姓名,身份证件号码和联系方式等信息(出示有效身份证件)。
三叶实施家庭口腔健康管理模式,会员卡分为儿童卡与家长卡(成人卡)两类,单卡仅限1人使用,根据会员卡的有效期限不同分为1年期(银卡)、2年期(金卡)、3年期(钻石卡)和5年期(至尊卡),不同期限、不同区域的会员卡价格不同(见附表:三叶儿童口腔会员卡价格表),享受不同幅度的治疗费用优惠,并同等享受三叶会员福利。
三叶倡导早期开始预防牙病理念,特设1.5周岁以下(年龄以户口本或出生证为准)幼儿入会享受会员费八折优惠福利,不与其他优惠福利重叠。
为了防止来自家人口腔疾病的传染,三叶鼓励全家预防,在第一个孩子入会有效期内,同一家庭的第二个孩子(及以上)享受半价入会和续会优惠福利,同一家庭第二个家长也享受打折优惠入会和续会优惠福利(折扣率各地区标准不同),不与其他优惠福利叠加,以户口本原件为准。
三叶为保障提供会员的服务质量,根据每个诊所的接诊能力会限制会员数。当诊所会员达到一定数目后,该诊所将采取完全封闭式管理,不再接纳新会员。
为了满足全国更多地区儿童就诊需求,三叶将会逐步开发各地三叶连锁诊所,鼓励各地家长提前申请三叶准会员,享受三叶准会员福利(附表:三叶儿童口腔准会员福利)。各地准会员会费统一为100元,可抵扣升级正式会员会费。
会员卡激活,会员首次就诊日激活会员卡,成为有效三叶正式会员。会员卡不透支,不提现,不计息,也不抵扣治疗费用。
会员卡有效期,会员卡从激活日开始计算有效期,超过有效期后自动失效,失效后的会员卡将不再享受会员的任何权益。购买会员卡后需要在12个月内激活其有效期,如超过12个月,系统将自动激活卡有效期。1.5周岁以下幼儿享受八折优惠入会者需在1.5周岁前激活会员卡有效期,未激活者系统将在其满1.5周岁日自动激活卡有效期。
一人一卡,会员卡仅限本人使用,不可转让和赠送他人,会员卡激活后禁止更改会员姓名。
会员福利,入会后将享受会员福利,具体详见《三叶儿童口腔儿童会员福利》和《三叶儿童口腔家长会员福利》。
会员卡全国通用,适用于所有三叶诊所,允许会员在不同三叶诊所就诊。为了保证医疗管理的连续性,会员选择不同诊所就诊前需完成会员关系转会手续,办理手续需15个工作日。转会限制每年每卡一次和剩余有效期在3个月(90日)及以上者。另因诊所地区的价位差异,需补缴会费差价。
会员卡冻结,因特殊原因如出国,搬家(需提供相关有效证明),可申请会员卡冻结。冻结期间停止有效期计算,冻结限制每卡一次,以月为冻结单位,最短冻结期为3个月,最长冻结期为12个月,超过冻结期系统将自动激活。
会员卡续会,在有效期内续会将享受续会优惠福利,优惠福利内容按各诊所标准实施。
介绍会员奖励,老会员介绍新会员入会,老会员和新会员皆享受一定优惠福利,优惠福利内容按各诊所标准实施。
会员卡升级,会员卡激活后6个月内补缴会费差价可升级,比如1年期(银卡)升级为3年期(钻石卡),升级成功后将享受新的会员权益,激活后超过6个月将失去升级机会。
会员章程更新,若三叶会员章程更新,已经入会的会员有权选择享受入会时的会员福利或更新后的会员福利。
会员有优先预约权,预约就诊会结合会员需求和医生工作时间,经双方友好协商来安排。常规工作日预约需提前1周左右,周末和节假日需提前2-3周左右。
为了让医生治疗过程中注意力集中,保证医疗质量和操作安全,也为了保护就诊会员及医护人员个人隐私,三叶诊室内禁止大声喧哗,严禁拍照和录像。
三叶对急诊(限外伤)患者,开放绿色通道,并优先安排就诊。急诊治疗也许会影响到其他正常预约的会员就诊(等待,其他医生接诊,改约就诊时间),希望通过医患共同努力确保急诊患者不失去最佳治疗时机。
为了合理安排医生接诊时间,高效为会员服务,会员改约或取消预约需要提前48小时通知三叶客服,48小时内取消预约者视同爽约(爽约系统扣取相应预约金)。周末及节假日爽约1次将取消当月预约资格;3个月内爽约2次将取消未来3个月的预约资格。
首次就诊至少提前15分钟到达诊所,完成会员基本信息和全身健康状况调查表的填写,并熟悉适应诊所环境和工作人员。
在填写和与医生沟通既往病史和健康状况时,需保证信息的真实性。
理解并同意会员病例资料及图片等用于三叶非商业广告性质的科普宣传,书刊杂志发表,学术交流和临床研究报告等,三叶在使用时会注意保护会员个人隐私,对其个人形象及特征做遮挡技术处理。
会员就诊后需保留好相关纸质治疗项目的付费凭证,以作为治疗项目的质保依据。
会员在购卡后的30个自然日内可根据个人意愿申请退会(后悔药政策),超过30个自然日,三叶不再受理退会申请。办理退会手续需15个工作日。
退会费用处理,尚未接受治疗的会员,全额退回实际缴纳的会费;已经接受治疗的会员,需按基准价格扣除已经实施的治疗项目全部费用后退回余额。
准会员可选择随时退会,申请返回100元准会员会费。退会手续需要15个工作日。
会员卡种类 | 会费(元) | ||
诊所名 | 三叶北京望京诊所 三叶北京尚都诊所 |
三叶杭州西湖诊所 三叶杭州城西诊所 三叶杭州利星诊所 三叶杭州滨江诊所 三叶南京金陵诊所 三叶宁波诊所 三叶上海嘉定诊所 三叶绍兴诊所 三叶武汉存济诊所 三叶杭州骋东诊所 |
三叶义乌诊所 三叶湖州诊所 |
儿童银卡 | 3500 | 2000 | 1800 |
儿童金卡 | 6000 | 3500 | 3000 |
儿童钻石卡 | 8500 | 5000 | 4000 |
儿童至尊卡 | 13000 | 7500 | 5500 |
诊所名 | 三叶北京望京诊所
三叶北京尚都诊所 |
三叶杭州利星诊所 三叶杭州滨江诊所 三叶南京金陵诊所 三叶宁波诊所 三叶上海嘉定诊所 三叶绍兴诊所 |
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家长银卡 | 2000 | 1500 | |
家长金卡 | 3500 | 2500 | |
家长钻石卡 | 5000 | 3500 | |
家长至尊卡 | 7500 | 5000 | |
范围 | 全国 | ||
准会员卡 | 100 |